Qué hacer tras un accidente de tráfico: el orden correcto

Tras un accidente de tráfico, actúa en este orden: detente en lugar seguro y activa las luces de emergencia, señaliza con la baliza V16 conectada, que desde 2026 sustituye a los triángulos, comprueba si hay heridos y llama al 112 si los hay, intercambia datos y rellena el parte amistoso con el otro conductor, haz fotos de todo y, después, comunica el siniestro a tu aseguradora. Tienes hasta 7 días para dar parte al seguro, pero cuanto antes, mejor.

Un accidente, por leve que parezca, genera tensión y prisa. Y la prisa es mala consejera: mover los coches antes de fotografiarlos, olvidar un dato del parte o no señalizar la zona puede costarte la indemnización o, peor, un susto mayor. Esta guía sirve igual para coche, moto, furgoneta o camión.

01¿Qué es lo primero que hay que hacer tras un accidente?

Lo primero es protegerte a ti y proteger la zona, antes que cualquier papeleo. Detén el vehículo en el sitio más seguro que puedas (el arcén, fuera de la calzada si es posible), pon el freno de mano y activa las luces de emergencia (los cuatro intermitentes). Si vas en moto y puedes moverte, retírate de la calzada: en dos ruedas el riesgo de un segundo impacto es mayor.

Si llevas chaleco reflectante, póntelo antes de salir del vehículo. Sal siempre por el lado contrario al tráfico cuando estés en carretera.

02¿Cómo se señaliza un accidente con la baliza V16?

Desde el 1 de enero de 2026, la baliza V16 conectada es el dispositivo de preseñalización obligatorio en los vehículos matriculados en España, en sustitución de los triángulos. Es una pequeña luz amarilla que emite un destello de 360 grados visible a gran distancia, se activa en segundos y se coloca en el punto más alto del vehículo (preferiblemente el techo) sin que tengas que caminar por la calzada para situarla, como pasaba con los triángulos.

La V16 conectada, además, envía automáticamente la ubicación de tu vehículo a la DGT, que avisa al resto de conductores a través de paneles y navegadores. Según la DGT, los triángulos de emergencia se pueden seguir usando como complemento sin riesgo de sanción, pero ya no sustituyen a la baliza.

03¿Cuándo hay que llamar al 112?

Llama al 112 siempre que haya heridos, atrapados, fuego, un derrame de combustible, o si el accidente bloquea la vía y supone peligro. El 112 es el número único de emergencias en España y coordina a sanitarios, bomberos y Guardia Civil de Tráfico o policía local.

Mientras llega la ayuda, no muevas a un herido salvo que corra un peligro inmediato (incendio, riesgo de atropello). En accidentes de moto, nunca quites el casco a un herido que no puedas atender tú: hacerlo mal puede agravar una lesión cervical. Mantén la calma de la persona, abrígala y espera a los servicios sanitarios.

04¿Cómo se rellena el parte amistoso de accidente?

El parte amistoso (declaración amistosa de accidente) es el documento que firman los dos conductores para dejar por escrito qué pasó. No es obligatorio por ley: requiere que las dos partes estén de acuerdo en rellenarlo, de ahí lo de "amistoso". Pero es la herramienta que más agiliza el cobro de la indemnización, así que conviene llevar uno en la guantera.

Pasos para rellenarlo bien:

1. Datos de los conductores y vehículos: nombre, DNI, matrícula, marca, aseguradora y número de póliza de cada uno. 2. Croquis del accidente: dibuja la posición de los vehículos, el sentido de la marcha y las señales. 3. Casillas de circunstancias: marca con una cruz lo que corresponda a cada vehículo y suma las cruces de cada columna. 4. Firma de ambos conductores. Una vez firmado, no se puede modificar.

Cada conductor se queda con una copia. Si el otro conductor se niega a firmar o no estáis de acuerdo en quién tuvo la culpa, no firmes un parte con el que no estés conforme: anota su matrícula, haz fotos y llama a la policía para que levante atestado.

05¿Qué fotos y pruebas conviene reunir?

Antes de mover los vehículos (si la seguridad lo permite y no bloqueas el tráfico de forma peligrosa), fotografía la escena completa: los daños de los dos coches, las matrículas, la posición en la calzada, las marcas de frenada, las señales de tráfico de la zona y cualquier daño en mobiliario urbano. Estas imágenes son tu mejor respaldo si más tarde hay discrepancia.

Reúne también:

• Datos de testigos (nombre y teléfono): un testigo independiente vale mucho.
• Hora, lugar exacto y condiciones (lluvia, niebla, poca luz).
• El atestado policial, si lo hubo.

Cuando un vehículo es robado y aparece accidentado, o desaparece tras el siniestro, contar con un sistema de localización GPS ayuda a recuperarlo antes y a aportar a la aseguradora un rastro de su posición, lo que acelera la gestión del parte y el cobro. Si te lo planteas para tu moto, te interesa nuestra guía sobre cómo elegir un localizador GPS.

06¿Cuánto tiempo tengo para dar parte al seguro?

Tienes un máximo de 7 días para comunicar el accidente a tu aseguradora. Lo fija el artículo 16 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro, que habla de siete días naturales (no hábiles) desde que conoces el siniestro. Este plazo cuenta desde que ocurre el siniestro o desde que tienes conocimiento de él, y tu póliza puede ampliarlo, nunca acortarlo.

Aunque la ley te dé una semana, las aseguradoras recomiendan dar parte en las primeras 24 a 48 horas: cuanto más fresco esté todo, más fácil es gestionar la reparación y la indemnización. Comunicar fuera de plazo puede dar pie a la aseguradora a reclamarte los daños y perjuicios que ese retraso le haya causado, así que no lo dejes pasar.

Si en el parte aparece la velocidad, conviene saber además cuánto cuesta cada tramo de exceso y cuántos puntos se lleva: lo tienes en multas por exceso de velocidad.

Y si la duda que te queda es qué te cubriría tu póliza en un caso así, échale un ojo a qué cubre el seguro a terceros de la moto. Esto lo hemos hablado a fondo con un abogado que lleva tres décadas peleando indemnizaciones: cómo se gana casi un millón de euros a una aseguradora.

Que la ayuda llegue rápido también depende de los demás conductores. Desde el 1 de octubre de 2026 hay una forma concreta de dejarles paso, y no es apartarse al arcén: lo contamos en cómo se forma el carril de emergencia.

En el podcast de Somos Motor hablamos de seguridad vial, seguros y accidentes con profesionales del sector, desde abogados especializados hasta mecánicos. Y si quieres recibir guías como esta, suscríbete a la newsletter.